Врегулювання простроченої заборгованостіПорядок повідомлення про те, що інтереси Клієнта при врегулюванні простроченої заборгованості представляє уповноважений предст.Контактні дані Банку, за якими приймаються звернення клієнтів про діяльність залучених колекторських компанійПорядок відступлення права вимоги за кредитним договором КлієнтаПорядок і спосіб погашення простроченої заборгованостіПравила взаємодії з клієнтами АТ «Ідея Банк» при врегулюванні простроченої заборгованості (вимоги щодо етичної поведінки)Умови, за яких Банк розпочинає діяльність із врегулювання простроченої заборгованості, здійснює відступлення права вимогиВідомості про акредитовані компанії.