Ми створили новий, вдосконалений мобільний додаток O.Bank 2.0. На відміну від попереднього додатку, в O.Bank 2.0 можна відкрити цифрову картку за кілька хвилин, пройшовши реєстрацію через Дія.Шеринг. O.Bank 2.0 доступний для завантаження усім новим та чинним клієнтам банку. 

Так, звичайно. Для реєстрації в новому додатку O.Bank 2.0 потрібно мати встановлений застосунок Дія з активованим Дія.Підписом і наявними документами (ID-картка чи закордонний паспорт, та ІПН).

Потрібно пройти звичайну реєстрацію в O.Bank 2.0. Після реєстрації окрім О.Картки+ вам будуть доступні всі наявні картки, депозити та кредити в Ідея Банку.

Завантажте мобільний додаток O.Bank 2.0 в App Store або Google Play, пройдіть реєстрацію через Дія.Шеринг і отримайте О.Картку+ вже за кілька хвилин. Читайте детальну інструкцію: https://obank.com.ua/uk/obank

Так, звичайно. Для цього потрібний лише український номер телефону, куди надійде SMS з підтвердженням, і встановлений додаток Дія з наявними документами (ID-картка чи закордонний паспорт, та ІПН). 

У новому O.Bank 2.0 ми не лише впровадили швидку дистанційну реєстрацію через Дія.Шеринг, а й впровадили нові зручні функції.

Додаток підтримується iOS версії 13 і вище, Android версії 6 і вище.

Ні, зареєструватись у додатку без оформлення О.Картки+ неможливо. 

В такому разі потрібно перевстановити О.Bank 2.0, передати документи через Дія.Шеринг, пройти ідентифікацію через селфі та встановити новий код доступу.

На жаль, пройти реєстрацію неможливо без цих документів у Дії.

Ні, для реєстрації потрібно мати електронну скриньку, на яку надійде договір про використання електронного підпису, а також угода про відкриття і обслуговування картки.

●    Договір про використання електронного підпису клієнта та акцепт публічної оферти АТ «ІДЕЯ БАНК» про використання аналога власноручного підпису та відтиску печатки банку;
●    Угоду про відкриття та обслуговування Кредитної картки та страхування (у разі наявності страхування) та Паспорт споживчого кредиту (в випадку, якщо в процесі реєстрації клієнту буде відкрита кредитна угода до продукту О.Картка+);
●    Анкету фінансового моніторингу.

Щоб O.Bank 2.0 прийняв ваші фото, просимо дотримуватись кількох порад:
●    тримайте смартфон вертикально;
●    переконайтесь, що місце, де ви робите селфі, є добре освітленим;
●    слідкуйте, щоб обличчя знаходилось у виділеній області екрану і було відкритим, без окулярів та головних уборів;
●    тягніться носом до помаранчевого квадрату в рамці.

Перевірте, чи маєте Дія.Підпис та необхідні документи у додатку Дія, спробуйте пройти ідентифікацію ще раз.

●    Перейдіть до Меню Дія.Підпис
●    Натисніть «Активувати Дія.Підпис»
●    Підтвердіть особу через перевірку за фото
●    встановіть 5-знаковий код для Дія.Підпис
●    Готово! Тепер ви можете підписувати документи за допомогою Дія.Підпису

●    Натискаєте «Підписати»
●    Підтверджуєте особу через перевірку за фото
●    Вводите ПІН-код для Дія.Підпис
●    Готово! Після підписання документів у Дії, ви автоматично повертаєтесь до O.Bank 2.0 для завершення реєстрації

Відкрийте додаток O.Bank 2.0, оберіть на головному екрані картку, свайпом догори розгорніть меню і натисніть «Реквізити картки»

Відкрийте додаток O.Bank 2.0, оберіть на головному екрані картку, натисніть на неї та оберіть CVV.

Отримати кредит/кредитний ліміт можуть особи віком від 23 до 64 років 11-ти місяців.

На жаль, згідно з обмеженнями, встановленими НБУ, ця функція тимчасово недоступна.

Під кожною карткою в додатку O.Bank 2.0 доступна кнопка «Змінити PIN-код». Також це можна зробити у будь-якій касі Ідея Банку (необхідно взяти паспорт та ІПН), або в чатботі на сайті Ідея Банку: https://ideabank.ua/uk

Якщо кошти не надійшли до одержувача, вони повернуться вам протягом наступного робочого дня (приблизно до 18:00).

Для цього потрібно подати заявку на сайті Ідея Банку або зателефонувати до контакт-центру за телефоном 0 800 500 535. Оформити заявку на кредит у додатку O.Bank 2.0 на даний момент неможливо.

Так, звичайно. Натисніть «Депозити» на головній сторінці, створюйте власний депозитний план з гнучкими умовами, пройдіть аутентифікацію за SMS і вже за кілька хвилин депозит буде відкритий.

Натисніть на кнопку «Операції» на головній сторінці, а потім — на «Інтернет». Оберіть провайдера, введіть номер договору, і поповнюйте рахунок з цифрової картки чи будь-якої картки Ідея Банку. Для зручності у майбутньому ви можете зберегти шаблон платежу.